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博罗要账公司成功调解一起遗产继承纠纷案件，秉持法理与情理兼顾的原则，妥善分割逝者存款遗产，并主动延伸司法服务，帮助八旬老人顺利支取存款，切实解决其生活难题，以暖心司法守护老年群体的基本生活保障。
案件详情
该案中，年过八旬的大娘与老伴多年勤俭度日，两人积蓄均存放于银行账户。老伴去世后，该笔存款因遗产继承争议无法正常支取，年迈体弱的大娘失去生活来源，日常开支难以维系，生活陷入窘迫。万般无奈之下，大娘一纸诉状诉至法院，希望依法解决遗产分割及存款支取问题。
案件受理后，承办法官充分考量到该案系家庭内部家事纠纷，且直接关系到高龄老人的基本生活。为从根源化解矛盾、修复亲情，优先采取调解方式，厘清各方继承权利与义务，积极疏导当事人情绪，引导双方换位思考、珍视亲情。经过耐心调解，双方当事人最终达成一致意见，妥善完成遗产分割，有效化解家庭矛盾。
为切实做到案结事了，快速缓解老人生活压力、避免后续奔波，主动延伸司法服务。调解书生效后，干警放弃午休时间，全程陪同老人前往银行办理业务，现场与银行工作人员逐一核对调解书中的存款分配事项，协助老人整理所需材料、办理遗产支取等手续。针对银行工作人员提出的疑问，耐心予以解释，确保调解书确定的存款归属及支取方案不折不扣落实到位。整个过程中，干警悉心指引老人完成各项操作，一次性解决了存款提取难题，真正将司法服务从“纸 上 权益”兑现为“手 中保障”。
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